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개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 6월
1. 한눈에 보는 개인정보 보호
일반 안내
다음 안내는 귀하가 이 웹사이트를 방문할 때 귀하의 개인정보에 어떤 일이 일어나는지에 대한 간단한 개요를 제공합니다. 개인정보란 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 말합니다. 개인정보 보호에 관한 자세한 정보는 아래에 제시된 본 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
이 웹사이트에서의 데이터 수집
이 웹사이트에서의 데이터 처리는 누가 책임지나요?
이 웹사이트에서의 데이터 처리는 웹사이트 운영자가 담당합니다. 운영자의 연락처는 본 개인정보 처리방침의 "책임자에 대한 안내" 항목에서 확인하실 수 있습니다.
우리는 어떻게 귀하의 데이터를 수집하나요?
한편으로 귀하의 데이터는 귀하가 우리에게 직접 제공할 때 수집됩니다. 예를 들어, 문의 양식에 입력하는 데이터가 이에 해당합니다. 그 외의 데이터는 귀하가 이 웹사이트를 방문할 때, 귀하의 동의 후 또는 자동으로 당사의 IT 시스템에 의해 수집됩니다. 주로 브라우저, 운영 체제, 페이지 조회 시간과 같은 기술적 데이터입니다. 이러한 데이터는 귀하가 이 웹사이트에 접속하는 즉시 자동으로 수집됩니다.
우리는 귀하의 데이터를 어떤 목적으로 사용하나요?
일부 데이터는 웹사이트를 오류 없이 제공하기 위해 수집됩니다. 다른 데이터는 이용자의 방문 행태 분석에 사용될 수 있습니다. 웹사이트를 통해 계약이 체결되거나 준비될 수 있는 경우, 전송된 데이터는 계약 제안, 주문 또는 기타 주문 관련 문의 처리를 위해서도 처리됩니다.
귀하는 귀하의 데이터와 관련하여 어떤 권리를 가지나요?
귀하는 언제든지 무료로 귀하의 저장된 개인정보의 출처, 수신자 및 처리 목적에 대해 정보 제공을 요청할 권리가 있습니다. 또한 이러한 데이터를 정정하거나 삭제할 것을 요구할 권리가 있습니다. 귀하가 데이터 처리에 동의하신 경우, 향후 효력을 발생하도록 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 특정 요건 하에서 귀하의 개인정보 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다. 아울러 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다. 이 외에도 개인정보 보호와 관련된 기타 모든 질문에 대해 언제든지 저희에게 문의하실 수 있습니다.
분석 도구 및 제3자 도구
귀하가 이 웹사이트를 방문할 때 접속 데이터가 익명화·집계된 형태로 통계적으로 분석될 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
2. 호스팅
외부 호스팅
이 웹사이트는 외부에서 호스팅됩니다. 이 웹사이트에서 수집된 개인정보는 호스팅 제공업체의 서버에 저장됩니다. 여기에는 주로 IP 주소, 문의 내용, 메타 및 통신 데이터, 계약 데이터, 연락처 정보, 이름, 웹사이트 접속 데이터 및 웹사이트를 통해 생성되는 기타 데이터가 포함될 수 있습니다. 외부 호스팅은 잠재적 고객 및 기존 고객과의 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)호)에 따른 목적 및 전문 제공업체를 통한 안전하고 신속하며 효율적인 온라인 서비스 제공에 대한 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호)에 근거하여 이루어집니다. 별도의 동의를 요청한 경우, 처리는 오로지 귀하의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)호 및 TDDDG 제25조 제1항)에 기반하여 이루어집니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 당사가 사용하는 호스팅 제공업체는 자신의 서비스 의무를 이행하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 데이터를 처리하며, 해당 데이터와 관련하여 당사의 지침을 따릅니다. 당사가 사용하는 호스팅 제공업체는 다음과 같습니다.
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
미국
3. 일반 안내 및 의무 정보
개인정보 보호
이 페이지의 운영자는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 기밀로 취급하며, 관련 법률 및 본 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 귀하가 이 웹사이트를 이용할 때 다양한 개인정보가 수집됩니다. 개인정보란 귀하를 개인적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 의미합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 어떤 데이터를 수집하고 이를 어떤 목적으로 사용하는지 설명합니다. 또한 인터넷을 통한 데이터 전송(예: 이메일 통신)의 경우 보안 상의 취약점이 있을 수 있음을 알려 드립니다. 제3자의 접근으로부터 데이터를 완벽하게 보호하는 것은 불가능합니다.
책임자에 대한 안내
이 웹사이트에서의 데이터 처리를 담당하는 책임자는 다음과 같습니다.
Soyoung Kwon
Michaelstraße 26
65936 Frankfurt am Main
독일
이메일: info@handokhelper.de
책임자란 단독 또는 타인과 공동으로 개인정보(예: 이름, 이메일 주소 등)의 처리 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인을 말합니다.
보관 기간
본 개인정보 처리방침에서 구체적인 보관 기간이 명시되지 않은 경우, 귀하의 개인정보는 해당 데이터 처리 목적이 더 이상 적용되지 않을 때까지 당사에 보관됩니다. 귀하가 정당한 삭제 요청을 하거나 데이터 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 다만 세법 또는 상법상 보존 의무 등 귀하의 개인정보를 계속 보관해야 하는 다른 법적 사유가 있는 경우에는 그러하지 않으며, 이러한 사유가 더 이상 존재하지 않을 때 삭제가 이루어집니다.
이 웹사이트에서의 데이터 처리에 대한 법적 근거에 관한 일반 정보
귀하가 데이터 처리에 동의한 경우, 당사는 GDPR 제6조 제1항 (a)호 및 제9조 제2항 (a)호에 근거하여 귀하의 개인정보를 처리합니다. 개인정보를 제3국으로 전송하는 데 대해 명시적인 동의를 하신 경우, 데이터 처리는 또한 GDPR 제49조 제1항 (a)호에 근거하여 이루어집니다. 귀하가 쿠키 저장 또는 귀하의 단말기에 대한 정보 접근에 동의한 경우, 데이터 처리는 추가적으로 TDDDG 제25조 제1항에 근거합니다. 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 귀하의 데이터가 계약 이행 또는 계약 체결 전 조치 이행을 위해 필요한 경우, 당사는 GDPR 제6조 제1항 (b)호에 근거하여 귀하의 데이터를 처리합니다. 또한 당사는 법적 의무를 이행하기 위해 데이터 처리가 필요한 경우 GDPR 제6조 제1항 (c)호에 근거하여 데이터를 처리합니다. 아울러 데이터 처리는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따른 당사의 정당한 이익에 근거하여 이루어질 수도 있습니다. 개별 사안에서 각각 적용되는 법적 근거에 대해서는 본 개인정보 처리방침의 다음 단락들에서 안내합니다.
개인정보 수신자
당사는 사업 활동 수행 과정에서 여러 외부 기관과 협력합니다. 이 과정에서 개인정보가 이러한 외부 기관에 전달되는 경우가 있습니다. 당사는 계약 이행에 필요한 경우, 법적으로 의무가 있는 경우, GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따른 정당한 이익이 있는 경우 또는 다른 법적 근거가 허용하는 경우에만 개인정보를 외부 기관에 전달합니다. 수탁처리자를 이용하는 경우, 당사는 유효한 위탁처리계약에 근거해서만 고객의 개인정보를 전달합니다. 공동 처리의 경우에는 공동처리계약이 체결됩니다.
동의 철회권
많은 데이터 처리 절차는 귀하의 명시적인 동의가 있어야만 가능하며, 귀하는 이미 부여한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 이전에 이루어진 데이터 처리의 적법성은 철회의 영향을 받지 않습니다.
특별한 상황에서의 데이터 처리 및 직접 마케팅에 대한 반대권 (GDPR 제21조)
데이터 처리가 GDPR 제6조 제1항 (e)호 또는 (f)호를 근거로 하는 경우, 귀하는 귀하의 특별한 상황에서 비롯된 사유로 언제든지 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있으며, 이는 해당 규정에 근거한 프로파일링에도 적용됩니다. 처리의 근거가 되는 각각의 법적 근거는 본 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사가 귀하의 이익·권리·자유에 우선하는 불가피하고 보호가치 있는 처리 사유를 입증하거나 그 처리가 법적 청구의 주장·행사·방어에 기여하는 경우가 아닌 한, 당사는 더 이상 귀하의 관련 개인정보를 처리하지 않습니다(GDPR 제21조 제1항에 따른 이의 제기). 귀하의 개인정보가 직접 마케팅을 위해 처리되는 경우, 귀하는 언제든지 그러한 마케팅 목적의 처리에 이의를 제기할 권리가 있으며, 이는 그러한 직접 마케팅과 관련된 프로파일링에도 적용됩니다. 귀하가 이의를 제기하면 귀하의 개인정보는 이후 직접 마케팅 목적으로 더 이상 사용되지 않습니다(GDPR 제21조 제2항에 따른 이의 제기).
관할 감독 기관에 대한 불만 제기권
GDPR 위반 시, 정보주체는 특히 상시 거주지, 직장 소재지 또는 의심되는 위반 장소가 속한 회원국의 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이 불만 제기권은 다른 행정적 또는 사법적 구제 수단에 영향을 미치지 않습니다.
데이터 이동권
귀하는 동의 또는 계약 이행을 근거로 자동 처리되는 데이터를 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 본인 또는 제3자에게 제공받을 권리가 있습니다. 귀하가 데이터를 다른 책임자에게 직접 전송할 것을 요청하는 경우, 이는 기술적으로 가능한 범위 내에서만 이루어집니다.
열람, 정정 및 삭제
적용 법령의 범위 내에서 귀하는 언제든지 귀하의 저장된 개인정보, 그 출처와 수신자, 데이터 처리 목적에 대한 무료 정보 제공 및 필요한 경우 해당 데이터의 정정 또는 삭제를 요구할 권리를 가집니다.
처리 제한권
귀하는 귀하의 개인정보 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다. 처리 제한권은 다음의 경우에 해당합니다.
- 당사가 보관 중인 귀하의 개인정보의 정확성에 대해 귀하가 이의를 제기하는 경우, 확인 기간 동안 귀하는 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.
- 귀하의 개인정보 처리 행위가 위법하게 이루어진 경우, 귀하는 삭제 대신 처리 제한을 요구할 수 있습니다.
- 우리가 더 이상 귀하의 개인정보를 필요로 하지 않지만, 귀하가 법적 청구의 행사에 이를 필요로 하는 경우, 귀하는 삭제 대신 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.
- 귀하가 GDPR 제21조 제1항에 따라 이의를 제기한 경우, 어느 쪽의 이익이 우선하는지 결정될 때까지 귀하는 처리 제한을 요구할 권리가 있습니다.
귀하가 개인정보 처리를 제한한 경우, 해당 데이터는 저장을 제외하고는 귀하의 동의가 있거나, 법적 청구의 주장·행사·방어를 위하거나, 다른 자연인 또는 법인의 권리 보호를 위하거나, 유럽연합 또는 회원국의 중요한 공익상의 사유가 있는 경우에만 처리될 수 있습니다.
SSL 또는 TLS 암호화
본 사이트는 보안을 위해, 그리고 귀하가 사이트 운영자인 우리에게 전송하는 기밀 콘텐츠의 전송을 보호하기 위해 SSL 또는 TLS 암호화를 사용합니다. 암호화된 연결은 브라우저의 주소 표시줄이 "http://"에서 "https://"로 변경되고, 브라우저 표시줄에 자물쇠 아이콘이 표시되는 것으로 확인할 수 있습니다. SSL 또는 TLS 암호화가 활성화되어 있으면, 귀하가 당사에 전송하는 데이터는 제3자가 읽을 수 없습니다.
광고 이메일에 대한 거부
법적 고지 의무(인프레숨)를 통해 공개된 연락처 정보는 명시적으로 요청하지 않은 광고 및 정보 자료를 발송하는 데 사용하는 것을 금지합니다. 본 페이지 운영자는 원치 않는 광고 정보가 발송되는 경우(예: 스팸 이메일) 법적 조치를 취할 권리를 명시적으로 보유합니다.
4. 이 웹사이트에서의 데이터 수집
문의 양식
귀하가 문의 양식을 통해 문의를 보내는 경우, 당사는 문의 양식에 기재된 정보 및 귀하가 제공한 연락처 정보를 문의 처리 및 후속 문의 대응 목적으로 저장합니다. 이 데이터는 귀하의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 이 데이터 처리는 귀하의 요청이 계약 이행과 관련이 있거나 계약 전 조치 수행에 필요한 경우 GDPR 제6조 제1항 (b)호에 근거하여 이루어집니다. 그 밖의 모든 경우, 처리는 당사에 접수된 문의의 효율적인 처리에 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) 또는 귀하의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)호, 동의를 요청한 경우)에 근거하며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 귀하가 문의 양식에 입력한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때(예: 문의 처리 완료 후)까지 당사에 보관됩니다. 강행 법규정(특히 법정 보존 기간)은 영향을 받지 않습니다.
이메일 또는 전화를 통한 문의
귀하가 이메일 또는 전화로 문의하는 경우, 귀하의 문의 내용과 그와 관련하여 발생하는 모든 개인정보(이름, 문의 내용)는 귀하의 요청 처리를 위해 당사에 저장 및 처리됩니다. 이 데이터는 귀하의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 이 데이터 처리는 귀하의 요청이 계약 이행과 관련이 있거나 계약 전 조치 수행에 필요한 경우 GDPR 제6조 제1항 (b)호에 근거하여 이루어집니다. 그 밖의 모든 경우, 처리는 당사에 접수된 문의의 효율적인 처리에 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) 또는 귀하의 동의(GDPR 제6조 제1항 (a)호, 동의를 요청한 경우)에 근거하며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 귀하가 문의를 통해 당사에 전송한 데이터는 귀하가 삭제를 요청하거나 저장에 대한 동의를 철회하거나 데이터 저장 목적이 더 이상 적용되지 않을 때(예: 문의 처리 완료 후)까지 당사에 보관됩니다. 강행 법규정(특히 법정 보존 기간)은 영향을 받지 않습니다.
5. 분석 도구 및 제3자 도구
Cloudflare Web Analytics
본 웹사이트는 Cloudflare, Inc.(101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, 미국, 이하 "Cloudflare")의 웹 분석 서비스인 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 이때 조회된 페이지, 유입 경로(Referrer), 브라우저 유형, 기기 유형, IP 주소로부터 도출된 접속 국가 등 집계된 정보가 수집됩니다.
Cloudflare Web Analytics는 쿠키를 사용하지 않으며, 귀하의 단말기에 정보를 저장하거나 읽지 않습니다. 기기 간 추적이나 핑거프린팅도 이루어지지 않습니다. 귀하의 IP 주소는 이러한 집계 통계를 작성하기 위한 목적으로만 처리되며 영구적으로 저장되지 않고, 개별 이용자 프로필은 생성되지 않습니다.
Cloudflare Web Analytics의 사용은 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 근거합니다. 웹사이트 운영자는 자사의 온라인 서비스를 최적화하기 위해 개인정보 보호 친화적인 방식으로 이용 행태를 통계적으로 분석하는 데 정당한 이익을 가집니다. 이 과정에서 귀하의 단말기에 정보가 저장되거나 읽히지 않으므로, TDDDG 제25조에 따른 동의는 필요하지 않습니다.
Cloudflare는 당사의 호스팅 제공업체이기도 합니다("외부 호스팅" 항목 참조). 데이터 처리는 위탁처리계약에 근거하여 이루어집니다. Cloudflare는 미국 내 데이터 처리 시 유럽 개인정보 보호 기준의 준수를 보장하기 위한 "EU-US Data Privacy Framework"(DPF) 인증을 보유하고 있습니다. Cloudflare의 개인정보 보호에 관한 자세한 내용은 https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ 에서 확인하실 수 있습니다.
6. 쿠키 및 로컬 저장소
본 웹사이트는 웹사이트 운영에 필요한 기술적으로 필수적인 쿠키 및 이에 준하는 저장 기술만을 사용합니다. 분석 또는 마케팅 목적의 쿠키는 설정되지 않습니다.
구체적으로는 다음과 같습니다.
• preferred_language – 웹사이트가 올바른 언어로 표시되도록 귀하가 선택한 언어를 저장합니다(쿠키).
• theme – 밝은 모드와 어두운 모드 중 귀하의 선택을 저장합니다(브라우저의 로컬 저장소).
이러한 저장은 귀하가 명시적으로 요청한 기능을 위해 반드시 필요합니다. 귀하의 단말기에 이러한 정보를 저장하거나 접근하는 것에 대한 법적 근거는 TDDDG 제25조 제2항이며, 이를 위한 동의는 필요하지 않습니다. 이 과정에서 개인정보가 처리되는 경우, 이는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 근거하며, 당사의 정당한 이익은 기술적으로 오류 없고 이용자 친화적인 웹사이트 제공에 있습니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 언제든지 이러한 저장을 삭제하거나 차단할 수 있습니다.
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